Ödeme devi Visa, müşteri bağlılığını arttırmaya yönelik önemli bir adım atarak bir Web3 sadakat ödül sistemi başlattığını kamuoyuna duyurdu. Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre bu adım müşterilere markalardan tokenize biletler, sadakat puanları, dijital koleksiyonlar ve diğer avantaj sağlayan puanları toplamak için kullanılan Web3 cüzdanlar verecek ve bunlar daha sonra sanal ve fiziksel deneyimlere dönüşebilecek.
Visa’dan Önemli Adım
Yaşanan bu gelişmeye yönelik konuşan bir Visa sözcüsü, platform kullanıcılarının ödülleri kullanmak için blockchain teknolojisi hakkında ileri düzeyde bilgi sahibi olmaları gerekmediğini belirterek şu ifadeleri paylaştı:
“Bu teklif, ortağımızın türünün ilk örneği olan etkileşim platformundan 2 tıklamalı basit mobil kaydımıza kadar Web3’ü hem ortaklar hem de tüketiciler için kolaylaştırıyor.”
Kurumsal Web3 platformu SmartMedia Technologies, Visa’nın yeni Web3 sadakat platformunun arkasındaki güç olarak dikkat çekiyor. 2018 yılında kurulan SmartMedia Technologies, birçok işbirliği ile adından söz ettirmesinin yanı sıra ödeme firması American Express, tüketim malları şirketi Unilever ve lüks moda markası Burberry ile işbirliği yaptı.
SmartMedia Technologies CEO’su Tyler Moebius bir şirket açıklamasında, Visa ile yeni işbirliğinin sadece müşteri ödüllerini geliştirmekle ilgili olmadığını, mobil ödemelerin öncelikli olduğu bir dünyada markalar ve tüketiciler arasındaki değer alışverişini yeniden tanımlamakla ilgili olduğunu söyledi.
Web2 Şirketleri ve Blockchain
Blockchain alanında yaşanan teknolojik gelişmeler Web2 şirketlerinin bu alanda çalışmalar yapmasını teşvik ediyor. Özellikle 2023 yılında başlayan bu süreçte şirketler sadakat programları için blockchain teknolojisini temel almaya devam ediyor. Bu adım ile birlikte Web2 şirketleri hem teknolojik hamlelerle önemli bir reklam süreci başlatırken hem de kullanıcıların ilgisini çekmeyi başarıyor.
Avrupa’nın en büyük havayolu şirketlerinden olan Lufthansa, 2023 yılında başlattığı sadakat programı ile birçok Web2 şirketine örnek olmayı başardı. Buna göre şirket, yolcuları için Web3 tabanlı bir sadakat programı başlatarak büyük beğeni topladı. Kullanıcıların beğenisine sunulan mobil uygulama sayesinde insanlar bilet işlemlerini kolaylıkla yapabilirken etkinlikler sayesinde ödül puanı kazanabiliyor.